Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Wstęp

Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony internetowej. Dbamy o ochronę prywatności i bezpieczeństwo danych osobowych Użytkowników naszej strony internetowej. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe oraz informuje o plikach cookies używanych na naszej stronie internetowej (dalej – Strona), zgodnie z wymaganiami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – zwanego dalej RODO).

2. Administrator danych oraz sposoby kontaktu

2.1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:

Bartosz Lubera, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Front Design Bartosz Lubera Meble na wymiar Tyczynie pod adresem: ul. Słowackiego 8, 36 – 020 Tyczyn, NIP: 8133880553; REGON: 522429153 (zwany dalej – Administrator)

2.2. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail biuro@front-design.pl, pod numerem telefonu +48 796 515 278 lub formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie internetowej.

2.3. Kontaktując się z Administratorem poprzez adres e-mail, formularz kontaktowy, media społecznościowe, przekazuje Pani/Pan swoje dane osobowe, na przykład imię, nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail.

2.4. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

3. Definicje

• Administrator – Bartosz Lubera, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Front Design Bartosz Lubera Meble na wymiar w Tyczynie pod adresem: ul. Słowackiego 8, 36 – 020 Tyczyn, NIP: 8133880553; REGON: 522429153.
• Dane Osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Mogą to być takie dane, jak imię, nazwisko, adres e-mail, adres IP, dane lokalizacyjne itp.
• Przetwarzanie Danych – jakiekolwiek operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, przechowywanie, modyfikowanie, usuwanie, przekazywanie, udostępnianie lub inne działania związane z tymi danymi.
• Użytkownik – osoba odwiedzająca stronę internetową, media społecznościowe prowadzone przez Administratora lub korzystająca z usług świadczonych przez administratora, której dane osobowe mogą być przetwarzane.
• Zgoda – dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne wyrażenie woli, za pomocą którego osoba, której dane dotyczą, zgadza się na przetwarzanie swoich danych osobowych.
• RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych (znane jako Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych).
• Cookies (Pliki Cookies) – małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, które są wykorzystywane do przechowywania informacji o preferencjach użytkownika i jego interakcjach ze stroną internetową.
• Polityka – niniejsza Polityka Prywatności.
• Strona internetowa – strona internetowa pod adresem: www.front-design.pl oraz wszystkie jej podstrony, za pośrednictwem których Użytkownik może składać zapytania, przeglądać jego zawartość, kontaktować się z Administratorem.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4.1. Gromadzenie Danych: Podczas odwiedzania naszej strony internetowej możemy gromadzić niektóre dane osobowe, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, czas wizyty, wyszukiwane frazy, data oraz inne informacje o urządzeniu Użytkownika.

4.2. Wykorzystanie Danych: Dane osobowe są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania naszej strony, analizy ruchu oraz dostosowania treści do Twoich preferencji, zapewnienia prawidłowej obsługi osób zainteresowanych naszymi usługami oraz realizacji łączącej nas umowy.

4.3. Zakres, cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych:

1. Osoby kontaktujące się z Administratorem (telefonicznie, korespondencyjnie, za pośrednictwem poczty e-mail, poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej) – przetwarzamy dane osobowe, które dobrowolnie udostępniają Państwo za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej. Są to:

• Imię i nazwisko;
• Adres e-mail;
• Numer telefonu;
• Treść wiadomości (w tym dokumenty);
• Numer NIP (w przypadku firm).

Użytkownik może podać także inne dane w celu ułatwienia kontaktu lub obsługi zapytania.

Cel i podstawa przetwarzania:

1. udzielenie odpowiedzi na przesłaną wiadomość lub przedstawienie oferty usług Administratora na podstawie zgody wyrażanej przez wysłanie wiadomości, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
2. wykonanie umowy lub do podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
3. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na dochodzeniu lub obronie przed potencjalnymi roszczeniami prawnymi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
4. wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4.4. Wszystkie osoby korzystające ze strony internetowej Administratora – zapisywanie i przechowywanie plików (tzw. cookies) w pamięci urządzenia wykorzystywanego przez Użytkownika do przeglądania Strony internetowej, pliki cookies pozwalają na identyfikacje Użytkowników przy kolejnych odwiedzinach Strony internetowej, jednakże nie umożliwiają Administratorowi zidentyfikować konkretnej osoby fizycznej, która w danym momencie z urządzenia korzystała (szczegóły tego przetwarzania opisano w Polityce cookies poniżej).

Cel i podstawa przetwarzania:

1. prawnie uzasadniony interes Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda Użytkownika przy niektórych bardziej ingerujących w prywatność zastosowaniach, które jednocześnie stanowią udogodnienie Użytkowników, zgodnie z udzieloną zgodą, czyli na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4.5. Źródło pochodzenia danych osobowych: Dane osobowe pochodzą bezpośrednio od osób odwiedzających stronę internetową, np. podczas ich wpisania do formularza kontaktowego.

5. Odbiorcy danych osobowych

5.1. Państwa dane osobowe nie będą udostępniane innym odbiorcom z wyjątkiem podmiotów wspierających Administratora w wykonaniu umowy i działających na zlecenie Administratora: tj. w szczególności:

• podmiotom świadczącym nam usługi księgowe, audytowe, pomoc prawną, podatkową, windykacyjną lub rachunkową;
• podmiotom obsługującym nasze systemy informatyczne, teleinformatyczne lub udostępniającym nam narzędzia teleinformatyczne;
• oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa, w szczególności właściwe organy państwowe.

5.2. Z uwagi na korzystanie z usług Google czy Facebook, Instagram dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA), Kanady oraz innych państw. Podmioty te gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych wymagany przez przepisy europejskie.

Podmioty przetwarzające dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym:

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02X525, Ireland (poprzednio Facebook Ireland Limited).

Facebook Ireland Ltd. – w zakresie korzystania z narzędzi reklamowych Meta Platforms (Facebook) i powierzania danych w ramach grupy niestandardowych odbiorców.

Podmioty przetwarzające dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym:

Google Analytics by Google LLC – podmiot zapewniający narzędzie zabezpieczające Serwis oraz narzędzie do analizy statystyk (Google Analytics).

W ramach prowadzonej przez Administratora działalności na stronie zostały osadzone także wtyczki do mediów społecznościowych. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców zostały opisane w politykach prywatności niżej wskazanych:

• Facebook – https://www.facebook.com/privacy/explanation,
• Instagram – https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content.

6. Okres przechowywania danych

6.1. Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez okres:

• niezbędny do załatwienia sprawy lub
• do dnia wniesienia uzasadnionego sprzeciwu lub cofnięcia zgody.

W uzasadnionych przypadkach wynikających z konieczności dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, dane osobowe Użytkownika będą przechowywane przez okres przedawnienia właściwych roszczeń, tj. do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń, a w razie wszczęcia postępowań reklamacyjnych, sądowych, podatkowych lub administracyjnych – również w okresie ich trwania.

6.2. Dane związane z analizą ruchu sieciowego gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii mogą być przechowywane do momentu wygaśnięcia pliku cookie. Niektóre pliki cookie nigdy nie wygasają, w związku z tym czas przechowywania danych będzie równoważny z czasem niezbędnym administratorowi do zrealizowania celów związanych z gromadzeniem danych, jak zapewnienie bezpieczeństwa i analiza danych historycznych związanych z ruchem na stronie.

Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

7. Prawa Użytkownika

7.1. Użytkownikowi przysługują następujące prawa, związane z przetwarzaniem danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych osobowych a także otrzymania ich kopii;
• Prawo do sprostowania bądź poprawienia danych osobowych;
• Prawo do usunięcia danych osobowych, prawo do bycia zapomnianym;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
• Prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych;
• Prawo do wycofania zgody;
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
• Prawo do przenoszenia danych;

7.2. W przypadku gdy przekazał/a Pani/Pan administratorowi dane osobowe za zgodą na ich przetwarzanie, przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

8. Prawo wniesienia skargi

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli stwierdzi Pani/Pan, że przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza Pani/Pana prawa, w tym przepisy RODO.

9. Informacja dotycząca wymogu lub dobrowolności podania danych

W przypadkach związanych z zawarciem umowy o wykonanie mebli oraz jej prawidłowym wykonaniem, podanie danych osobowych jest dobrowolne lecz niezbędne do zawarcia lub prawidłowego wykonania umowy. Nieprzekazanie danych spowoduje niemożność realizacji umowy na wykonanie i związanych z nią obowiązków prawno-podatkowych wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. W razie niepodania danych osobowych objętych wymogiem ustawowym oraz danych niezbędnych do realizacji umowy nie będziemy mogli zawrzeć umowy ani świadczyć usług na Twoją rzecz.

10. Media społecznościowe

10.1. Administrator posiada profile w mediach społecznościowych Facebook i Instagram (dalej Platformy). Na platformach tych regularnie są publikowane i udostępniane treści, oferty i rekomendacje produktów.

10.2. Wtyczki prowadzące do naszego profilu pozwalają na bezpośrednie połączenie z profilem po kliknięciu w ikonę platformy.

Platformy społecznościowe mogą pozyskać informację o tym, że korzystasz z naszej strony, w szczególności wtedy, gdy jesteś zalogowany jako jej użytkownik.

10.3. Administratorzy serwisów społecznościowych mają dostęp do ogólnych statystyk dotyczących zainteresowań i danych demograficznych (takich jak wiek, płeć, miejsce zamieszkania) użytkowników odwiedzających platformę. W ramach korzystania z serwisów społecznościowych zakres i cele przetwarzania danych w serwisach społecznościowych określane są przez administratorów tych serwisów.

11. Informacja dotycząca zautomatyzowanego podejmowania decyzji bądź profilowania

Dane udostępnione przez Użytkownika mogą podlegać profilowaniu, ale nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.

12. Informacja o Plikach Cookies

12.1. Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, analizy statystyk odwiedzin oraz personalizacji treści. Pliki cookies są to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam śledzić Twoje preferencje i ułatwiają nawigację po naszej stronie. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celach:

• Ułatwienia nawigacji po stronie i optymalizacji działania strony.
• Analiza ruchu na stronie w celu poprawy jej funkcjonalności i wydajności.
• Gromadzenia anonimowych danych statystycznych (np. Google Analytics).

12.2. Podczas pierwszej wizyty na Stronie wyświetlana jest informacja na temat stosowania plików cookies. Brak zmiany ustawień przeglądarki jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na ich użycie.

12.3. Zarządzanie Plikami Cookies:

Każdy użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej lub odrzucić pliki cookies poprzez odpowiednie opcje w ustawieniach przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że niektóre funkcje naszej strony mogą nie działać poprawnie, jeśli wyłączysz pliki cookies.

12.4. Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na używanie plików cookies zgodnie z opisanymi powyżej celami.

12.5. Użytkownik ma także możliwość korzystać ze strony w tzw. trybie incognito, który blokuje możliwość gromadzenia danych o jego wizycie.

12.6. Ta strona internetowa wykorzystuje następujące technologie śledzące:

• wtyczki społecznościowe, takie jak: Facebook, Instagram;
• narzędzia analityczne i marketingowe, takie jak: Google Analytics, Facebook Pixel.

12.7. Kontakt: W razie pytań lub wątpliwości dotyczących plików cookies, prosimy o kontakt poprzez adres e-mail biuro@front-design.pl lub formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie internetowej.

13. Postanowienia końcowe

13.1. Działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych osobowych i podejmujemy wszelkie niezbędne środki, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych Użytkowników.

13.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce mają zastosowanie przepisy RODO.

13.3. Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania jej do zmieniających się przepisów prawa lub naszych praktyk biznesowych. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z najnowszą wersją naszej polityki prywatności.

13.4. Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od dnia 01.01.2025 r.